Warum ich den Software-Kompass geschrieben habe

Und was machst du eigentlich?

Diese Frage wurde mir im Laufe der Jahre unzählige Male gestellt.

„Softwareentwicklung“, war meine übliche Antwort.

Fast immer kam die nächste Frage: „Und welche Software entwickelst du?“

„Alles Mögliche.“

Zwei Worte, die eigentlich nichts erklärten.

Dabei hätte ich stundenlang erzählen können. Von unterschiedlichsten Unternehmen, Aufgaben, Problemen und Lösungen. Von Software, die ich entwickelt, erweitert, modernisiert oder miteinander verbunden habe.

Doch wer möchte sich schon eine stundenlange Aufzählung anhören? Und selbst dann hätte ich vermutlich die Hälfte vergessen.

Irgendwann begann ich, mir diese Frage selbst zu stellen. Nicht mehr nur: Welche Software habe ich eigentlich entwickelt?

Sondern vor allem:

Was habe ich dabei gelernt? Welche Probleme konnte ich lösen? Und wie können diese Erfahrungen anderen Unternehmen helfen?

Aus diesen Überlegungen entstand nach und nach die Idee zum Software-Kompass.

Es ging mir nie nur um die Software

Wenn ich auf meine Arbeit zurückblicke, erkenne ich einen roten Faden.

Mich hat immer die Vorstellung begeistert, dass etwas, das heute umständlich, mühsam oder fehleranfällig funktioniert, morgen einfacher sein könnte.

Ein Problem erkennen. Die Zusammenhänge verstehen. Eine bessere Lösung vor Augen haben. Und diese Vorstellung schließlich Wirklichkeit werden lassen.

Ich habe auch für unser eigenes Unternehmen Software entwickelt. Dabei stand nie die Frage im Vordergrund, welche technischen Möglichkeiten besonders beeindruckend wären.

Es ging um sehr konkrete Ziele: Abläufe vereinfachen, unnötige Arbeit vermeiden, Personalressourcen sinnvoll einsetzen und Kosten senken.

Denn wer selbst unternehmerische Verantwortung trägt, betrachtet Software irgendwann mit anderen Augen.

Man fragt nicht mehr nur: „Kann das Programm diese Aufgabe erledigen?“

Man fragt:

Was kostet uns diese Lösung? Und was bringt sie unserem Unternehmen tatsächlich?

Diese beiden Fragen sind für mich bis heute entscheidend.

Software muss einen Wert schaffen

Eine Software kann technisch hervorragend funktionieren und trotzdem wirtschaftlich die falsche Entscheidung sein.

Vielleicht erledigt sie ihre eigentliche Aufgabe perfekt, zwingt Mitarbeiter aber dazu, dieselben Daten an anderer Stelle noch einmal einzugeben. Vielleicht spart eine Abteilung Zeit, während in einer anderen zusätzliche Arbeit entsteht. Vielleicht bietet sie unzählige Funktionen, aber niemand arbeitet gerne damit.

Was ist dann wirklich gewonnen?

Ein Unternehmen besteht nicht aus einzelnen Programmen. Es besteht aus Menschen, Aufgaben, Entscheidungen und Abläufen, die ineinandergreifen müssen.

Deshalb reicht es mir nicht, wenn eine Software einfach nur funktioniert.

Sie muss einen Wert schaffen.

Sie soll Menschen die tägliche Arbeit erleichtern. Sie soll Fehler vermeiden, Abläufe verständlicher machen und Verantwortlichen Sicherheit geben.

Im besten Fall sorgt sie dafür, dass Mitarbeiter ihre Aufgaben gerne erledigen, statt sich täglich über unnötige Hindernisse zu ärgern.

Und sie muss wirtschaftlich sinnvoll sein. Die Investition soll sich durch ihren Nutzen rechtfertigen lassen.

Nicht jede Verbesserung erfordert dafür eine neue Software. Manchmal genügt es, vorhandene Anwendungen besser einzusetzen, zwei Systeme miteinander zu verbinden oder einen Ablauf anders zu organisieren.

Die beste Lösung ist nicht automatisch die technisch aufwendigste. Es ist die Lösung, die dem Unternehmen am meisten nützt.

Das ist meine Überzeugung. Und daran messe ich auch meine eigene Arbeit.

Warum daraus Bücher geworden sind

Mit der Zeit ist mir bewusst geworden, wie viel Wissen und Erfahrung sich aus all diesen unterschiedlichen Aufgaben angesammelt hat.

Nicht nur über Programmierung, Datenbanken oder Schnittstellen.

Sondern darüber, wie Unternehmen arbeiten. Wo unnötige Kosten entstehen. Warum scheinbar kleine Probleme große Auswirkungen haben können. Welche Entscheidungen später teuer werden – und welche einfachen Veränderungen manchmal erstaunlich viel bewirken können.

Dieses Wissen wollte ich nicht einfach in einer langen Liste abgeschlossener Projekte festhalten.

Ich wollte etwas daraus machen, das auch anderen hilft.

So entstand der Software-Kompass für Unternehmen.

Eine Buchreihe für Unternehmer, Geschäftsführer und Verantwortliche, die keine Softwareexperten sein müssen, aber wichtige Entscheidungen über den Einsatz von Software treffen.

Menschen, die dafür sorgen müssen, dass ein Unternehmen funktioniert. Die Kosten im Blick behalten, Verantwortung übernehmen und oft zwischen mehreren unvollkommenen Möglichkeiten entscheiden müssen.

Ich möchte ihnen zeigen, welche Fragen sich zu stellen lohnen, welche Möglichkeiten es gibt und worauf es bei Softwareentscheidungen wirklich ankommt.

Die beiden Grundbände behandeln grundlegende Entscheidungen und das Zusammenspiel der verschiedenen Unternehmensbereiche. Die Sonderbände widmen sich zwei konkreten Themen: virtuellen Telefonanlagen und Qualitätsmanagement mit ISO 9001.

Allen vier Büchern liegt dieselbe Überzeugung zugrunde: Technologie ist kein Selbstzweck. Sie soll Menschen unterstützen und Unternehmen voranbringen.

Vielleicht erkennen Sie Ihr eigenes Unternehmen wieder

Vielleicht kennen Sie das Gefühl, dass in Ihrem Unternehmen eigentlich alles funktioniert – und trotzdem vieles unnötig kompliziert ist.

Dass Mitarbeiter täglich Zeit mit Aufgaben verbringen, die längst einfacher gehen müssten.

Dass Informationen mehrfach erfasst werden, Zuständigkeiten unklar sind oder verschiedene Programme nicht richtig zusammenarbeiten.

Vielleicht fragen Sie sich auch, ob eine neue Software wirklich notwendig ist. Ob sich eine Investition lohnt. Oder ob sich mit den vorhandenen Möglichkeiten bereits deutlich mehr erreichen ließe.

Ich kann Ihnen keine Lösung versprechen, die für jedes Unternehmen richtig ist.

Aber ich bin überzeugt, dass es sich lohnt, genauer hinzusehen. Vieles, was im Alltag selbstverständlich geworden ist, muss nicht so bleiben.

Manchmal beginnt eine wesentliche Verbesserung mit einer einzigen Frage: Warum machen wir das eigentlich so?

Wenn meine Bücher Sie dazu bringen, solche Fragen zu stellen, neue Möglichkeiten zu erkennen und Entscheidungen mit mehr Sicherheit zu treffen, dann haben sie ihren Zweck erfüllt.

Auch wenn wir niemals zusammenarbeiten.

Denn ich habe diese Bücher nicht geschrieben, um Ihnen unbedingt eine Software zu verkaufen.

Ich habe sie geschrieben, weil ich davon überzeugt bin, dass meine Erfahrungen Ihnen helfen können, Ihr Unternehmen besser zu machen.

Und vielleicht entdecken Sie beim Lesen eine Möglichkeit, an die Sie bisher noch gar nicht gedacht haben.